Pour les autres ITSS, elles ne sont pas dépistées chez Prélib. Consulte la Foire aux questions pour obtenir plus d’information.
Cela dépend de l’endroit qui fait l’analyse de tes prélèvements :
Un courriel te sera envoyé au plus tard 7 jours ouvrables après tes prélèvements afin de planifier une consultation téléphonique. Cette consultation est importante, que tes résultats soient négatifs ou positifs.
Tes résultats seront disponibles en ligne dans ton dossier MonPrélib tout de suite après ta consultation téléphonique avec un.e professionnel.le de la santé de l’équipe Prélib.
Si tu as des résultats positifs ou des prélèvements à refaire, tu seras contacté.e également par téléphone et par courriel. Cela permettra à notre équipe de t’orienter pour la suite en fonction de ton résultat.
Si tu as de la difficulté à consulter ou à comprendre tes résultats, tu peux nous écrire à info@prelib.com.
Prelib travaille en collaboration avec la clinique Quorum où il est possible d’obtenir un rendez-vous rapidement, si tu le souhaites. Tout pourra être organisé en ligne. Si tu préfères te présenter dans une autre clinique ou consulter ton médecin de famille, tu peux aussi le faire. L’important, c’est que tu donnes suite aux recommandations que Prelib te fera si tes résultats sont positifs.
Nos services médicaux de téléconsultation te sont temporairement offerts sans frais (contexte de la COVID-19).
Tu dois seulement payer les frais de transport de tes échantillons au laboratoire d’analyse – ça coute entre 5 $ et 15 $, plus les taxes applicables (gratuit pour les moins de 21 ans).
Si tu as des assurances qui paient les frais de l’analyse au privé, tu peux aussi faire ce choix. Tu auras ainsi tes résultats plus rapidement.
Nos services médicaux de téléconsultation te couteront 41,50 $, plus les taxes applicables (gratuits pour les moins de 21 ans).* Les frais de transport et d’analyse des échantillons en laboratoire privé varient en fonction du nombre de prélèvements . À titre informatif, les frais d’analyse de tes prélèvements dans un laboratoire privé varient entre 150 $ et 375 $.
Si tu es citoyen.ne canadien.ne ou si tu est couvert.e par le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI), continue ta lecture, il y a une précision pour toi plus bas.
Un formulaire te sera remis lors de ton rendez-vous chez Prélib. Grâce à ce formulaire, tu pourras réclamer les frais de ta consultation médicale dans ta province de résidence. Nos services médicaux de téléconsultation te couteront 41,50 $, plus les taxes applicables (gratuits pour les moins de 21 ans). Les frais de transport et d’analyse des échantillons en laboratoire privé varient en fonction du nombre de prélèvements . À titre informatif, les frais d’analyse de tes prélèvements dans un laboratoire privé varient entre 150 $ et 375 $.
Les services médicaux de téléconsultation de Prélib te sont temporairement offerts sans frais (contexte de la COVID-19). Nous rembourserons les frais en ligne lors de ton rendez-vous.
Tu devras seulement payer les frais de transport de tes échantillons au laboratoire d’analyse – ça coute entre 5 $ et 15 $, plus les taxes applicables (gratuit pour les moins de 21 ans). Il faudra simplement présenter une copie de ton certificat émis par le gouvernement qui contient ton numéro d’identification.
Ce sont les frais du transport de tes échantillons au laboratoire.
Ces échantillons nécessitent des conditions de transport particulières et contrôlées. C’est pourquoi il y a des frais supplémentaires.
Tu devras payer ces frais lors de ta visite pour le ou les prélèvements au centre Prélib.
Ils coutent 5 $, plus les taxes applicables, s’il n’y a pas de prélèvement sanguin et 15 $, plus les taxes applicables, s’il y a des prélèvements sanguins.
Si tu préfères faire tes prélèvements ailleurs que chez Prélib, tu peux venir chercher ta requête au centre, sans frais supplémentaires.
Tes informations personnelles et médicales sont conservées en toute sécurité conformément aux lois québécoises et canadiennes.
Tu peux nous faire confiance. Le respect et la confidentialité, c’est notre métier !
Prélib a besoin de certaines informations personnelles afin de :
Le délai pour détecter une maladie (c’est ce qu’on appelle en médecine la fenêtre sérologique) diffère d’une ITSS à l’autre.
Prélib offre un service d’évaluation pour le dépistage des ITSS non symptomatiques.
Si tu as des symptômes, des lésions ou si tu as eu un contact avec une ITSS, une évaluation par un.e professionnel.le de la santé dans une clinique (en personne) est recommandée.
Prélib ne dépiste pas les ITSS suivantes :
Si tu as un doute concernant ces ITSS, consulte plutôt un.e professionnel.le de la santé dans une clinique en personne.
Si tu es dans l’une des situations suivantes, consulte un.e professionnel.le de la santé dans une clinique en personne plutôt que d’utiliser les services de Prélib :
Les services de Prélib sont recommandés dans les cas suivants :
Les plages de rendez-vous sont visibles dès que tu as fait ton inscription en ligne. Il est souvent possible d’obtenir ton rendez-vous le jour même, ou le lendemain.
Pour les prélèvements, il y a trois possibilités :
Le processus prend environ 20 minutes.
Une fois que tu as pris ton rendez-vous, tu peux le modifier sans pénalité jusqu’à 4 heures avant l’heure choisie via ton dossier MonPrélib.
La modification de ton rendez-vous, moins de 4 heures avant l’heure choisie, pourra entrainer des frais administratifs de 15 $, plus les taxes applicables et tu devras payer les frais liés à la téléconsultation.
