For other STBBIs, they are not detected by Prélib. Refer to the Frequently Asked Questions for more information.
Once you have made your appointment, you can change it without penalty up to 4 hours before the scheduled time via your MyPrélib file.
Changing your appointment, less than 4 hours before the scheduled time, may result in an administrative fee of $15, plus applicable taxes and you will have to pay the costs associated with the teleconsultation.
Un courriel te sera envoyé au plus tard 7 jours ouvrables après tes prélèvements afin de planifier une consultation téléphonique. Cette consultation est importante, que tes résultats soient négatifs ou positifs.
Tes résultats seront disponibles en ligne dans ton dossier MonPrélib tout de suite après ta consultation téléphonique avec un.e professionnel.le de la santé de l’équipe Prélib.
Si tu as des résultats positifs ou des prélèvements à refaire, tu seras contacté.e également par téléphone et par courriel. Cela permettra à notre équipe de t’orienter pour la suite en fonction de ton résultat.
Si tu as de la difficulté à consulter ou à comprendre tes résultats, tu peux nous écrire à info@prelib.com.
Tes informations personnelles et médicales sont conservées en toute sécurité conformément aux lois québécoises et canadiennes.
Tu peux nous faire confiance. Le respect et la confidentialité, c’est notre métier !
An email will be sent to you no later than 7 business days after your screening test in order to schedule a telephone consultation. This consultation is important, whether your results are negative or positive.
Your results will be available online in your my Prélib file right after your telephone conversation with one of our Prélib health professionals.
If you test positive or need more tests to be done, you will also be contacted by phone and email. This will allow our team to guide you depending on your result.
If you have difficulty consulting or understanding your results, contact us via email at info@prelib.com.
Your personal and medical information is kept securely in accordance with Quebec and Canadian laws.
We prioritize respect and confidentiality.
It depends on where you get your samples analysed.
– If the analysis is done in the public sector, you will obtain your results within 7 business days.
– If the analysis is done in the private sector Dynacare, the delay is 1 business day.
– If the results of your samples are still not online 3 weeks after your screening test, contact us via email at info@prelib.com. We will get back to you promptly. Note that an additional delay is possible due to the context of COVID-19.
The time required to detect a disease (commonly called the ‘window period’ in medecine) differs from one STBBI to another.
– Chlamydia: 14 days
– Gonorrhea: 7 days
– Syphilis: 12 weeks
– Hepatitis B: 12 weeks- Hepatitis C : 12 weeks
– HIV: 8 weeks
A form will be given to you during your appointment at Prélib. With this form, you will be able to claim the costs of your medical consultation in your province of residence. Our medical teleconsultation services will cost you $41.50, plus applicable taxes (free if you are under 21). The transportation fees and analysis of the samples in a private laboratory vary according to the number of samples. As an example, screening and analysis fees in a private laboratory can range between $150 and $375.
Due to COVID-19, our teleconsultation medical services are temporarily offered free of charge. We will reimburse your online costs during your appointment.
You only need to pay the cost of transporting your samples to the analytical lab – it costs between $5 to $15 plus applicable taxes (free if you are under 21). You will simply need to present a copy of your government issued certificate that contains your identification number.
Our medical teleconsultation services will cost you $41.50, plus applicable taxes (free if you are under 21). The transportation fees and analysis of the samples in a private laboratory vary according to the number of samples. As an example, a thorough screening test can cost between $200 and $300.
If you are a Canadian citizen or if you are covered by the Interim Federal Health Program (IFHP), continue reading, there is a clarification for you below.
Due to COVID-19, our teleconsultation medical services are temporarily offered free of charge.
You only need to pay the cost of transporting your samples to the analytical lab – it costs between $5 to $15 plus applicable taxes (free if you are under 21).
If your health insurance covers the cost of doing the screening in a private clinic, you can also choose this option. You will obtain your results faster.
Nos services médicaux de téléconsultation te couteront 41,50 $, plus les taxes applicables (gratuits pour les moins de 21 ans).* Les frais de transport et d’analyse des échantillons en laboratoire privé varient en fonction du nombre de prélèvements . À titre informatif, les frais d’analyse de tes prélèvements dans un laboratoire privé varient entre 150 $ et 375 $.
Si tu es citoyen.ne canadien.ne ou si tu est couvert.e par le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI), continue ta lecture, il y a une précision pour toi plus bas.
Un formulaire te sera remis lors de ton rendez-vous chez Prélib. Grâce à ce formulaire, tu pourras réclamer les frais de ta consultation médicale dans ta province de résidence. Nos services médicaux de téléconsultation te couteront 41,50 $, plus les taxes applicables (gratuits pour les moins de 21 ans). Les frais de transport et d’analyse des échantillons en laboratoire privé varient en fonction du nombre de prélèvements . À titre informatif, les frais d’analyse de tes prélèvements dans un laboratoire privé varient entre 150 $ et 375 $.
Les services médicaux de téléconsultation de Prélib te sont temporairement offerts sans frais (contexte de la COVID-19). Nous rembourserons les frais en ligne lors de ton rendez-vous.
Tu devras seulement payer les frais de transport de tes échantillons au laboratoire d’analyse – ça coute entre 5 $ et 15 $, plus les taxes applicables (gratuit pour les moins de 21 ans). Il faudra simplement présenter une copie de ton certificat émis par le gouvernement qui contient ton numéro d’identification.
Nos services médicaux de téléconsultation te sont temporairement offerts sans frais (contexte de la COVID-19).
Tu dois seulement payer les frais de transport de tes échantillons au laboratoire d’analyse – ça coute entre 5 $ et 15 $, plus les taxes applicables (gratuit pour les moins de 21 ans).
Si tu as des assurances qui paient les frais de l’analyse au privé, tu peux aussi faire ce choix. Tu auras ainsi tes résultats plus rapidement.
Une fois que tu as pris ton rendez-vous, tu peux le modifier sans pénalité jusqu’à 4 heures avant l’heure choisie via ton dossier MonPrélib.
La modification de ton rendez-vous, moins de 4 heures avant l’heure choisie, pourra entrainer des frais administratifs de 15 $, plus les taxes applicables et tu devras payer les frais liés à la téléconsultation.
Les services de Prélib sont recommandés dans les cas suivants :
The whole process should be completed under 20 minutes.
Prelib travaille en collaboration avec la clinique Quorum où il est possible d’obtenir un rendez-vous rapidement, si tu le souhaites. Tout pourra être organisé en ligne. Si tu préfères te présenter dans une autre clinique ou consulter ton médecin de famille, tu peux aussi le faire. L’important, c’est que tu donnes suite aux recommandations que Prelib te fera si tes résultats sont positifs.
Si tu es dans l’une des situations suivantes, consulte un.e professionnel.le de la santé dans une clinique en personne plutôt que d’utiliser les services de Prélib :
Ce sont les frais du transport de tes échantillons au laboratoire.
Ces échantillons nécessitent des conditions de transport particulières et contrôlées. C’est pourquoi il y a des frais supplémentaires.
Tu devras payer ces frais lors de ta visite pour le ou les prélèvements au centre Prélib.
Ils coutent 5 $, plus les taxes applicables, s’il n’y a pas de prélèvement sanguin et 15 $, plus les taxes applicables, s’il y a des prélèvements sanguins.
Si tu préfères faire tes prélèvements ailleurs que chez Prélib, tu peux venir chercher ta requête au centre, sans frais supplémentaires.
Le délai pour détecter une maladie (c’est ce qu’on appelle en médecine la fenêtre sérologique) diffère d’une ITSS à l’autre.
Cela dépend de l’endroit qui fait l’analyse de tes prélèvements :
Prélib a besoin de certaines informations personnelles afin de :
Prélib ne dépiste pas les ITSS suivantes :
Si tu as un doute concernant ces ITSS, consulte plutôt un.e professionnel.le de la santé dans une clinique en personne.
Pour les prélèvements, il y a trois possibilités :
Les plages de rendez-vous sont visibles dès que tu as fait ton inscription en ligne. Il est souvent possible d’obtenir ton rendez-vous le jour même, ou le lendemain.
Prélib offre un service d’évaluation pour le dépistage des ITSS non symptomatiques.
Si tu as des symptômes, des lésions ou si tu as eu un contact avec une ITSS, une évaluation par un.e professionnel.le de la santé dans une clinique (en personne) est recommandée.
Le processus prend environ 20 minutes.
Three options are offered:
– Public sector: you will obtain your results within 10 business days. There is a charge of $15 for transporting your samples to the hospital.
– Private sector: you will receive your results within 1 business day. Fees range from $150 to $375.
– Prélib can also give you the prescription so that you can do your screening tests at the location of your choosing.
The appointment slots are visible after you have registered online. It is often possible to get your appointment the same day, or the following day.
Prélib cannot detect the following STBBBIs:
– Hepatitis A,
– Genital herpes
– Vaginitis,
– Genital warts or condylomata, like HVP.
If you have any doubts about these STBBIs, consult a health care professional at an in-person clinic.
Prélib offers an assessment service for screening non-symptomatic STBBIs. If you have symptoms, lesions, or have had contact with an STBBI, an assessment by a health care professional at an in-person clinic is recommended.
Prélid nees some of your personal information in order to:
– Send you your results.
– Contact you if you test positive.
– Pay the electronic medical consultation fees (if applicable).
– Assess your risk of contracting an STBBI and provide you with personalized recommendations.
– Report any positive result to the Public Health Agency where it will be stored in a secure database as required by law.
– Refrain from urinating an hour of the test.
– Bring a valid ID and your Quebec health insurance card (RAMQ), if you have one.
– Bring your debit or credit card to pay the fees.
In the following cases, you need to consult a health care professional in an in-person clinic instead of using Prélib services:
– You have symptoms of an STBBI.
– One of your partners has been diagnosed with an STBBI
– You have had non-consensual sex (sexual assault)
– You are pregnant
– You are under 15 years old
Prelib works in collaboration with the Quorum clinic where, if you wish to, you can obtain an appointment quickly. Everything can be arranged online through your My Prelib account. If you prefer to go to another clinic or see your family doctor, you can do that as well. The important thing is that you follow up on the recommendations that Prelib will make if your results are positive.
These are the costs of transporting your samples to the laboratory.
The fees cover the special and controlled conditions required to transport these samples.
You will have to pay these transportation fees during your visit at the Prélib center. They cost $5, plus applicable taxes, if there is no blood sample, and $15, plus applicable taxes, if there are blood samples.
If you prefer doing your screening test elsewhere than at Prélib, you can come and pick up your file from the center, at no additional cost.
Prélib services are recommended in the following cases:
– You want to pass a routine screening test for STBBIs.
– You are in a stable relationship and wish to stop using condoms.
– You have doubts about your present or past sexual partners.
– You’ve come into contact with another person’s blood.
